Politica parità di genere e conciliazione vita-lavoro

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Richiesta di contatto da parte di un agente IANA
(ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – “GDPR”)
Versione del 6/10/2026

Gentile Utente,
con la presente informativa LABORATOIRES EXPANSCIENCE ITALIA S.R.L. Le spiega come tratterà i dati personali che Lei sceglierà di fornire compilando il modulo online “Nuova opportunità Well-Ageing: scopri IANA” (di seguito, il “Modulo”), raggiungibile dalla newsletter che ha ricevuto in qualità di iscritto/a al portale Pharmacy Scanner. Il Modulo ha un unico scopo: permettere al Suo punto vendita di ricevere maggiori informazioni sul brand IANA e di essere ricontattato per fissare la visita di un nostro agente.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
LABORATOIRES EXPANSCIENCE ITALIA S.R.L.
Sede legale: Corso Sempione 68, 20154 Milano (MI)
C.F. / P. IVA: 11051670153 – REA: MI – 1431684
PEC: laboratoires.expanscience@pec.it
E-mail per le questioni privacy: amministrazione@expanscience.com
(di seguito, il “Titolare”).

2. ORIGINE DEI DATI
Il Titolare non dispone dell’elenco degli iscritti al portale Pharmacy Scanner e non ha avuto accesso al Suo indirizzo e-mail: la newsletter Le è stata inviata dal gestore del portale, che resta titolare autonomo dei dati dei propri iscritti. Il Titolare tratta quindi esclusivamente i dati che Lei inserisce volontariamente nel Modulo.

3. DATI TRATTATI
Attraverso il Modulo sono raccolti:

ragione sociale del punto vendita;
indirizzo, codice postale e provincia del punto vendita;
numero di telefono su cui si desidera essere ricontattati per fissare l’appuntamento;
indirizzo e-mail su cui si desidera essere ricontattati (facoltativo);
conferma di presa visione della presente informativa, con relativa data e ora;
dati tecnici registrati dalla piattaforma Typeform al momento dell’invio (es. indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora di compilazione).

Il Modulo non richiede il nome e il cognome di chi lo compila. I dati sopra indicati, pur riferiti al punto vendita, costituiscono dati personali nella misura in cui consentono di identificare una persona fisica, ad esempio quando la ragione sociale contiene il nome del titolare (ditta individuale) o quando il numero di telefono o l’indirizzo e-mail indicati sono riferibili a una persona.

Il Modulo non richiede dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR), come i dati relativi alla salute. La preghiamo di non inserirli in eventuali campi liberi.

4. FINALITÀ, BASE GIURIDICA E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Finalità	Base giuridica	Tempi di conservazione
A) Ricontattarla, al numero di telefono o all’indirizzo e-mail indicati, per fornirLe informazioni sul brand IANA e fissare un appuntamento con l’agente commerciale del Titolare competente per la zona del Suo punto vendita, che effettuerà la visita, come da Lei richiesto con l’invio del Modulo.	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.	Per il tempo necessario a effettuare il contatto e, successivamente, per ulteriori 6 mesi al termine dei quali i dati sono cancellati. Se dal contatto nasce un rapporto commerciale, i dati saranno trattati nell’ambito di tale rapporto, sulla base della relativa informativa.
B) Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Modulo (es. prevenzione di invii automatizzati o abusivi).	Legittimo interesse del Titolare Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.	Per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre il termine previsto per la finalità A).
C) Accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria e gestire le Sue richieste di esercizio dei diritti privacy.	Legittimo interesse del Titolare; adempimento di un obbligo legale Art. 6, par. 1, lett. f) e lett. c) GDPR.	Per la durata dell’eventuale contenzioso e fino all’esaurimento dei termini di impugnazione; per le richieste di esercizio dei diritti, fino a 5 anni dalla richiesta.

Cosa non faremo con i Suoi dati. I dati raccolti con il Modulo non saranno inseriti in database di marketing, non saranno utilizzati per inviarLe newsletter o altre comunicazioni promozionali, non saranno oggetto di profilazione né di processi decisionali automatizzati (art. 22 GDPR) e non saranno ceduti a terzi per loro autonome finalità.

5. NATURA DEL CONFERIMENTO
La compilazione del Modulo è del tutto facoltativa. I campi contrassegnati con l’asterisco (dati del punto vendita, numero di telefono e conferma di presa visione dell’informativa) sono però necessari per poterLa ricontattare: senza di essi non potremo dare seguito alla Sua richiesta. L’indicazione dell’indirizzo e-mail è facoltativa. Non vi è alcun’altra conseguenza.

6. A CHI SONO COMUNICATI I DATI
I Suoi dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare (funzioni commerciali e marketing, incaricate anche di smistare le richieste agli agenti di zona) e possono essere comunicati esclusivamente a:

l’agente di commercio incaricato dal Titolare per la zona del Suo punto vendita, che La contatterà e svolgerà la visita, designato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
Typeform S.L. (Barcellona, Spagna), fornitore della piattaforma con cui è realizzato il Modulo, designato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
fornitori dei servizi informatici e di posta elettronica del Titolare e, ove necessario, altre società del gruppo Expanscience, nei limiti delle finalità indicate.
I dati non sono oggetto di diffusione.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UNIONE EUROPEA
Typeform può avvalersi di propri fornitori stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-US Data Privacy Framework), per i fornitori aderenti, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (art. 46, par. 2, lett. c) GDPR). Può chiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate scrivendo ai recapiti indicati al punto 1.

8. I SUOI DIRITTI
In ogni momento, scrivendo ai recapiti indicati al punto 1, Lei può chiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati (artt. 15-20 GDPR). Può inoltre opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21 GDPR).

Se non desidera più essere contattato/a, è sufficiente comunicarlo all’agente o al Titolare: i Suoi dati saranno cancellati senza ulteriori formalità. Il Titolare risponde entro un mese dalla richiesta, prorogabile nei casi previsti dall’art. 12, par. 3, GDPR.

Ha infine il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it – protocollo@pec.gpdp.it).